Elimina tu cuenta y tus datos de Quitmo

App: Quitmo: Quit Smoking · Desarrollador: Kariha Web Agency

Desde la app (recomendado)

1. Abre Quitmo y ve a Más → Ajustes en la barra inferior.
2. En Privacidad y datos, toca Eliminar mi cuenta.
3. Si quieres, marca Eliminar también mis datos de este teléfono y toca Eliminar cuenta.
4. Elige de nuevo tu cuenta de Google para confirmar. La eliminación es inmediata.

Si nunca iniciaste sesión con Google, no hay datos en la nube; borra los datos de tu teléfono con Eliminar datos de este teléfono o desinstalando la app.

Si no puedes usar la app

Escribe a privacy@kariha.net con el asunto «Quitmo account deletion» desde la dirección con la que iniciaste sesión. Tras verificar que eres tú, eliminamos tu cuenta y tus datos en la nube en un plazo de 30 días y te avisamos.

Qué se elimina

• Todos los datos de tu camino en la copia en la nube: tu perfil, registros de recaídas, ganas de fumar, estado de ánimo y diario, objetivos, intentos anteriores y registros de consentimiento.
• Tu cuenta de Quitmo (tu ID de Firebase y los datos de la cuenta de Google vinculados a ella).
• Tu cuenta del foro: apodo, foto de perfil, «sobre mí», vitrina, reacciones, bloqueos y token de notificaciones. Tus mensajes del foro permanecen como «Miembro eliminado», sin vínculo contigo; para que se elimine un mensaje por completo, escribe a privacy@kariha.net.
• Si lo eliges, todos los datos y ajustes de Quitmo en tu teléfono.

Qué se conserva y por cuánto tiempo

• Registros de compra (Google Play): el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles (hasta 10 años). No contienen datos de tu camino.
• Los informes de fallos se conservan hasta 90 días y las estadísticas de uso (si las permitiste) hasta 2 meses; después se borran automáticamente y no están vinculados a tu cuenta.
• Las copias en las copias técnicas del proveedor se eliminan en un plazo de 30 días.